自助注冊流程說明：
第一步：登陸www.icbc.com.cn，在首頁左上角，點擊個人網上銀行“注冊”。跳出“網上自助注冊須知”
第二步：閱讀“網上自助注冊須知”后，點擊“注冊個人網上銀行”按鈕。跳出“中國工商銀行電子銀行個人客戶服務協議”。
第三步：點擊“接受此協議”，提示填寫用戶自助注冊的“注冊卡（賬）號”。注意：工行活期存折、銀行卡均可。完畢后點擊“提交”。
第四步：系統提示“注冊個人網上銀行”頁面，填寫相關個人的真實信息，并設定登陸密碼。注意：此處“開通電子商務功能”項，必須選擇“是”。完畢后點擊“提交”。
第五步：系統提示注冊成功后，點擊“返回”，系統返回個人網上銀行登陸頁面，客戶輸入自助注冊卡（賬）號，并輸入登陸密碼，即可登陸。
第六步：首次登陸，系統將提示客戶，修改登陸密碼和支付密碼。注意：此處登陸密碼必須為字母和數字組合，六位（含）以上。同時，登陸密碼和支付密碼必須不一樣。
自助注冊完成。
網上支付流程說明：
（一）自助注冊客戶
1．當考試報名以及購書完畢后，點擊“到工行支付”，系統跳轉至工行的“中國工商銀行客戶訂單支付服務”頁面。客戶輸入注冊卡（賬）號，以及驗證碼。
2．點擊“提交”后，系統跳轉至客戶預留信息頁面，客戶確認網頁顯示與自己預留信息一致，點擊“確定”。
3．點擊“確定”后，系統跳轉至“確認支付信息”頁面，客戶輸入支付密碼和驗證碼，點擊“提交”。若成功，系統提示支付結果，“支付成功”。
（二）口令卡客戶
1．2步同前；
3．點擊“確定”后，系統跳轉至“確認支付信息”頁面，客戶根據系統提示的口令卡坐標輸入密碼，同時輸入驗證碼，點擊“提交”。若成功，系統提示支付結果，“支付成功”。
（三）U盾客戶
1．2步同前；
3．點擊“確定”后，系統跳轉至“確認支付信息”頁面，并提示客戶插入u盾，客戶插入u盾后，輸入u盾支付密碼，同時輸入驗證碼，點擊“提交”。若成功，系統提示支付結果，“支付成功”。
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