中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業務運營體系的重要組成部分，承擔著全行高端客戶電話服務與營銷、短信及網絡渠道服務、全行互聯網業務運營和支持、工行網站運營與管理、電子銀行業務支持與分析以及電話銀行總控系統資源調配與管理等職能，為中國工商銀行股份有限公司直屬機構。在國內外各類獎項評選中，中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯絡中心”、“精英客戶服務中心運營管理團隊獎”、“最佳銀行門戶網站”、“最佳客戶滿意度金融服務網站”等多項殊榮。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質、年輕化、朝氣蓬勃、團結向上的團隊，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業的優秀人士加盟！
一、招聘機構
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位
95588客服代表崗，50人。
三、招聘條件
（一）具備良好的道德品質、較好的適崗能力或潛力。
（二）須取得國家認可的全日制大專（含）以上學歷。
（三）熟練使用計算機辦公系統軟件，具有較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神。
（四）具體專業
以經濟、金融、管理、計算機、英語等專業為主。
（五）工作經驗
要求2015屆及以前畢業的人員。需具備一年以上工作經驗，且有銀行從業經驗、呼叫中心工作經驗者優先。
（六）其他要求
1.語言表達流暢，口齒清晰，能說標準流利的普通話；
2.具有良好的心理素質、較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神，能接受7*24小時輪班及夜班工作。
（七）具有北京本地戶籍人員優先。
四、工作地點
工作地點：北京
五、招聘安排
（一）統一采取網上報名方式。具體報名時間為即日起至11月9日。請應聘者注冊并登錄我行統一招聘平臺（job.icbc.com.cn），在線填寫個人簡歷，完成職位申請。
（二）資格審查。我中心將根據招聘條件對應聘者進行資格審查，審查通過者進入筆試名單。
（三）面試、體檢等后續工作。由我中心統一組織實施，具體安排另行通知，請及時關注。
六、其他事項
（一）應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如與事實不符，我行有權取消其應聘資格，解除勞動合同。
（二）招聘期間，我中心將通過手機短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進入后續環節，請應聘者及時關注，并保持通訊暢通。
（三）人員錄用后與我中心直接簽訂勞動合同。
（四）中國工商銀行電子銀行中心對本次招聘享有最終解釋權。
七、聯系方式
電子郵箱：zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯系電話：010-82096398
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