職位名稱：聯通10010客服代表人數：30名
專業要求：不限工齡要求：不限
學歷要求：中專年齡要求：18-35
電腦水平：良好性別要求：不限
工作區域：南寧市戶籍所在：無
語言要求：工作性質：全職
薪水水平：2000-2999職稱要求：無
發布時間：2012-12-25
工作簡介及其它要求：
一、工作內容
負責承接廣西聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話，為客戶提供服務解答、服務關懷，為客戶解決使用業務過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學歷，專業不限，男女不限。
2、聲音柔和、甜美，普通話等級達到二級乙等優先考慮。
3、中文輸入速度50字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應用；具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質好，能承受較大工作壓力。
4、上班制度：客服中心為7×24小時，根據話務需要，實行24小時輪班制，全月工時167小時左右，每天工時6-8.5小時不等；周末、法定節假日不固定休息，根據輪班排休，晚班班次10次左右、大夜通宵班1-2次，每月休息天數6-7天。
三、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右，簽訂正式合同并繳納社會保險（養老、醫療、失業、工傷、生育），享受餐費補貼及話費補貼。
2、國家法定節假日享受過節補貼，工作滿一年享受年休假。
3、員工的職業發展通道廣泛，優秀員工可往管理、專業、行政職能多方向發展。
4、入職后與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，輸送到廣西聯通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業績優秀者有條件成為聯通合同制員工。
工作及面試地點：南寧市高新區總部路1號東盟企業總部基地一期A8、A9棟。可乘35、53、88、91到達終點站（高新東車場）下車，向前走500米，右手邊東門進入園區。
面試通知形式：10010客服語音呼出及網內短信發送。
招聘方式：網上招聘：2012-11-13到2013-1-2畢業生服務：2012-11-13到2013-1-2
更多信息請查看企業招聘信息網
公眾號
事業單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
