信用卡中心簡介：
中國郵政儲蓄銀行信用卡部是總行直屬部門，自2008年6月正式發卡以來，已經形成了普卡、金卡、白金
卡、等在內的產品體系。信用卡客服中心為中國郵政儲蓄銀行信用卡客戶提供7 X 24小時不間斷電話服務，滿
足信用卡客戶業務咨詢、辦理、建議等需求。
職位名稱：客戶服務專員
崗位職責:
通過電話、網絡渠道向客戶提供信用卡業務咨詢、辦理、建議等服務
工作地點：北京市豐臺區總部基地
招聘人數：若干
合同形式：勞務派遣
崗位要求:
戶籍不限；全職、實習生；
金融類、計算機類專業者優先；
男女不限,有良好的抗壓能力,思維敏捷，吃苦耐勞；
語言表達流暢、清晰，溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有一定的學習能力，心理素質穩定，愿意從
事客戶服務工作；
能適應倒班工作制。
薪資標準：
1、未取得畢業證前無法簽署勞動合同，無法繳納社會保險。畢業前來到信用卡客服中心實習，先開展業務培
訓。
2、培訓期1個月結束達到上崗要求后，直到正式領取畢業證之前，具備頂崗工作能力且開始頂崗實習，即可獲
得頂崗實習補助2100元/月；
3、正式入職簽約手續后，由勞務派遣公司統一安排簽署勞動合同，并繳納社會保險（五險+住房公積金）。并
按照工作表現開展績效考核，根據考核結果支付工資+獎金約4100元（稅前），表現優異者多勞多得，還有過節
費、能力提升培訓、拓展訓練、業務競賽、旅游等福利與活動。
崗位優勢及個人發展：
1、信用卡客服中心還處于高速發展、人員迅速擴張階段，各管理崗位人才缺乏，工作表現優異者晉升周期短、
空間廣闊。
2、往年各大專院校的優秀畢業生在我信用卡客服中心工作1年時間，大部分都得到了晉升機會，擔當“組長、
培訓、質檢”等管理崗位的人才比比皆是。
3、倒班工作制有更多更靈活的時間用于個人深造和休閑娛樂。
4、每天與客戶溝通交流，有利于個人表達能力和反映能力的鍛煉提高。
5、引入評級制度，分為“初、中、高”不同級別，級別越高薪資收入越高，參與崗位晉升競聘成功率越高。
簡歷投放郵箱：wanganli@cardpsbc.com
更多信息請查看北京市銀行招聘考試網
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