崗位名稱 客戶經理(區域管理) 部門 個人銀行部
職位類別 個人銀行部 招聘單位 總行
工作地點 廣州 有效期至 2013-09-30
職責 1.依據總行下發的銷售任務和相關指標,合理分配資源,協助部門主管制訂空中理財處營銷項目的規劃及推廣方案;
2.負責對營銷目標的有效性和推廣方案的執行進行監督與跟蹤,協調好內部以及本部與其它部門之間的工作關系和流程,確保各項目的任務指標按預算進度完成;
3.負責擬定本處年度經營計劃及財務預算編制,對本處各個項目經營情況進行實時監測、分析、預測,監督費用使用計劃,合理控制成本;
4.牽頭制訂并完善各管理模塊的操作流程指引,監督執行情況;
5.負責組織開展營銷隊伍建設,處理員工關系,協助制定業績考核激勵制度,保證團隊的穩定性與產能;
6.負責監督并執行空中理財處品質管理流程與規范,定期分析營銷質量并進行改善,優化營銷推廣的質量,確保團隊合規經營;
7.參與個人信用貸款/信用卡客戶交叉營銷項目流程的討論確定和話述編寫,并提出合理化建議;
8.根據個人信用貸款/信用卡客戶交叉營銷業務需要,對系統開發需求提出合理化建議,配合完成系統開發需求分析確認書。
要求 1.金融經濟、市場營銷等相關專業,全日制大學本科及以上學歷;
2.具備3年以上本專業工作經驗,具有研究生及以上學歷的可適當放寬至1年,有呼叫中心營銷管理工作經驗者優先考慮;
3.具備良好的領導管理能力、市場敏感度,創新思維,熟悉銀行同業市場的相關信息,在營銷策略、團隊管理等方面有較豐富的經驗和技能;
4.良好的總結、歸納、分析能力;
5.具有良好的團隊合作意識,善于團隊合作;
6.具有良好的溝通表達能力,善于協調對內對外各種關系;
7.符合我行親屬回避有關制度的規定。
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