職位名稱:廣西聯通10010客服代表
人數:50名
專業要求:不限
工齡要求:不限
學歷要求:中專
年齡要求:18-35
電腦水平:良好
性別要求:不限
工作區域:南寧市
戶籍所在:無
工作性質:全職
薪水水平:2000-2999
職稱要求:無
發布時間:2013-10-24
工作簡介及其它要求:
一、工作內容
負責承接廣西聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業務過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學歷,專業不限,男女不限。
2、聲音柔和、甜美,普通話標準。
3、中文輸入速度40字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
三、上班制度
每天工時6-8小時,每月休息天數7-8天,實行輪班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右,簽訂正式合同并繳納社會保險(養老、醫療、失業、工傷、生育)。
2、錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至廣西聯通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業績優秀者可簽訂聯通合同。
五、工作及面試地點
南寧市高新區總部路1號東盟企業總部基地一期A8、A9棟。可乘10、35、53、88、91到達終點站(高新東車場)下車,向前走500米,右手邊東門進入,面試時間:2013年10月28日(星期一)上午9:00,面試地點:A9棟一樓。
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