用工單位介紹
根據工業和信息化部、國家發展和改革委員會、財政部《關于深化電信體制改革的通告》文件精神,2008年10月15日,中國聯通紅籌公司、中國網通紅籌公司成功合并,中國聯合網絡通信有限公司(以下簡稱新聯通)掛牌成立。電信改革重組后,原中國網通、原中國聯通的強強聯合使新聯通的整體規模和實力都得到了明顯提升,顯示出1+1>2的強大通信實力和綜合效應,新聯通的用戶規模及上市公司市值,已分別位列全球主要電信運營商的第4位和第12位。
中國聯合網絡通信有限公司廣西壯族自治區分公司是新聯通設在廣西的分支機構,主要負責廣西地區通信網絡的建設和運營。經營范圍:
(1)電信基礎業務:移動通信(GSM)業務;電信增值業務;國內固定電信網絡與設施、大靈通業務,國際、國內話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;電信主管部門批準經營的其他電信業務;
(2)承接通信與信息服務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、軟件開發、信息技術開發;
(3)承擔電信普遍服務和黨政專用通信、應急通信等任務;
(4)致力于為政府、企業及集團客戶提供包括移動、固定電話組網、互聯網專線、VPDN、長途專線、ATM及幀中繼、可視電話會議、銷售助理、車輛定位、行業信息化解決方案在內的全業務整體解決方案。
為全面提升服務質量,面向社會誠聘話務人員,具體如下:
招聘職位:廣西聯通10010客服代表
工作簡介及其它要求:
一、工作內容
負責承接廣西聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業務過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學歷,專業不限,男女不限。
2、聲音柔和、甜美,普通話標準。
3、中文輸入速度40字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
三、上班制度
每天工時6-8小時,每月休息天數7-8天,實行輪班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右,簽訂正式合同并繳納社會保險(養老、醫療、失業、工傷、生育)。
2、錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至廣西聯通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業績優秀者可簽訂聯通合同。
五、工作及面試地點
南寧市高新區總部路1號東盟企業總部基地一期A8、A9棟。可乘10、35、53、88、91到達終點站(高新東車場)下車,向前走500米,右手邊東門進入。
六、面試時間:2013年11月26日(星期二)下午2:30,面試地點:A9棟1樓。
崗位申請請登錄:http://www.gxrc.com/WebPage/jobdetail.aspx?EnterpriseID=1087447
更多信息請查看電信招聘|移動|聯通招聘網