崗位名稱：綜合柜員
所屬機構：蘇州分行
所屬部門：蘇州分行-運營部
工作地點：蘇州
工作年限要求：1年以上
學歷要求：本科及以上
發布時間：2013-05-10
截止時間：2013-12-31
招聘人數：6
所屬條線：運營管理
崗位職責：
1、嚴格按照優質服務的要求，急客戶所急，想客戶所想，做好營業廳內的客戶分流工作，在為客戶提供整潔、高效地服務環境的同時，熱情為客戶排憂解難，提供全方位服務。
2、嚴格按人行有關規定，認真做好反洗錢、反假貨幣、空頭支票及大額可疑資金的識別、報備、處理工作。
3、熟悉我行各項柜面業務規章制度和操作流程，準確回答客戶提出的各類業務問題，不以任何方式和借口怠慢、頂撞客戶和推托、拒辦業務，不與客戶爭吵，不私下議論客戶，更不推讓客戶。
4、提前到崗做好營業前準備工作，包括搞好環境衛生、款箱接送和業務需要的用具定位，現金及空白重要憑證，業務印章（押）等領用手續。
5、妥善保管各類業務印章和個人名章，并定期對各類印章進行清洗。在每日營業前做好印章日戳更換工作，保持與營業時間一致，營業終了及時入庫，嚴格按會計制度規定使用各類印章，不得亂蓋、錯蓋或預蓋業務印章，由此造成的損失及后果由柜員自行負責，各類印章不準隨便亂放，堅持做到人在章在，人離章收，上鎖管妥。
6、完成領導交辦的其他工作。
招聘要求：
1、本科及以上學歷；
2、1年以上同業從業經驗；
3、太倉、張家港戶籍優先；
4、特別優秀者以上條件可適當放寬。
詳情登陸：
http://zhaopin.nbcb.cn/NBRecruit/index.jsp#
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