中國移動通信集團終端有限公司隸屬于中國移動通信集團,成立于2011年4月。總部設在北京,在全國31省、自治區和直轄市設有分公司。中國移動通信集團終端有限公司西藏分公司(以下簡稱中國移動終端公司西藏分公司)是中國移動通信集團終端有限公司在西藏自治區的唯一分支機構。
中國移動終端公司西藏分公司承擔西藏移動整合TD終端產業鏈的使命,旨在發揮西藏移動在客戶、業務、渠道、資源方面的規模優勢,開展終端的定制、測試、采購、銷售、售后服務等工作,通過專業化、規模化和市場化的運營,提高終端質量性能,降低終端銷售價格,推進終端特別是TD終端的低成本、高效率運營。公司將以更加市場化的方式運作終端業務,將提升在終端方面的產品鍛造和渠道銷售能力,借助今天的優勢打造未來的優勢。
公司現因業務發展需要,特誠聘優秀人才加盟。公司實施終端公司薪酬體系,為加盟者均提供系統的培訓提升機會、人性化的工作與生活環境,和完善的福利計劃。
一、招聘須知
(一)基本條件
1、遵紀守法,政治素質過硬、維護祖國統一,維護民族團結、品德端正、身體健康、有較強責任心、具備合作精神和艱苦創業精神,無不良記錄;
2、具備較強的銷售和售后能力、溝通協調能力、應變能力,具有創新思維,具有全局意識和團隊協作意識;
3. 能適應西藏環境,能長期在西藏工作。
(二)招聘流程
應聘→簡歷遴選→筆試面試→領導談話→體檢→錄用
(三)用工形式
勞務外包(委托第三方專業人事機構進行人事管理)
二、招聘職位條件
城市經理兼售后管理員(7人,七個地市各一名)
(一)學歷要求:大專及以上學歷,若有手機終端實際維修等售后經驗,學歷可適當放寬。
(二)技能要求:精通office軟件應用,后期終端售后系統上線后,經過簡單培訓能夠馬上上手;綜合寫作能力強。
(三)其他要求:
1、吃苦耐勞的精神
2、最好為工作所在地常住人員。
3、本崗位需要直接面對客戶,要求性格開朗、善于溝通、協調,態度良好的人員。
三、用工形式:
用工形式為外包,由第三方人力資源機構進行專業的人事管理。
四、崗位職責:
(一)負責管理銷售及售后人員
主要負責管理銷售及售后人員考勤、服務能力、業務操作等,對人員的日常工作進行考核。
(二)負責報送相關數據
根據終端公司市場部的要求,定期報送銷售及售后等相關業務數據。
(三)負責處理客戶投訴
負責處理終端售后方面的客戶投訴,客戶滿意度、客戶投訴率、投訴處理。
(四)溝通協調地市分公司的需求及往來賬款清算
及時了解及協調地市公司終端等需求;負責協助與地市移動分公司往來賬款清算工作。
(五)負責區域內銷售及售后的協調與業務督導。
(六)負責解決銷售及售后過程中出現的突發事件。
(七)負責業務資料歸檔工作。
(八)完成公司領導交辦的臨時工作。
五、報名要求
報名時請攜帶本人學歷證書、身份證及相關證書原件及復印件(2份),一寸免冠照片三張。應聘者須保證所提供的資料真實有效,如查實提供虛假材料,取消面試資格。
聯系人:尼吉卓瑪
聯系電話:15089048455
報名郵箱:15089048455@139.com
報名截止日期:2014年3月31日
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