【培養目標】：培養面向民航客貨運輸代理、航空物流、民航地面勤務等領域第一線，具有具有較高英語應用能力、計算機操作技能和基本外經貿業務知識，熟練掌握民航旅客運輸、民航貨物運輸基本理論知識和操作技能以及民航地面服務的專業基礎知識、技能和職業可持續發展能力，能進行民航客貨運輸代理、航空物流、民航地面勤務等工作，懂得經營管理的基本知識，適應民航商務服務與管理，使之成為民航業發展所需要的高素質、復合型、技能型、應用型專門人才。
【就業方向】：本專業有兩個就業去向：一是民航客運代理服務部門，如：航空客運服務、客票銷售、呼叫中心等；二是民航貨運代理服務部門，如：航空運輸代理企業。適用于國內外航空公司及民航客、貨運代理企業；物流及旅游企業等。
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