陽光淮安“12345”政府公共服務熱線，是為廣大淮安市民提供咨詢的服務熱線，它能夠綜合受理市民向政府部門提出的各類政策和信息咨詢，意見建議，以及投訴求助等事項。熱線實行365天24小時全天候為市民提供咨詢服務。
目前因業務需要，平臺向社會招聘客服代表，具體招聘需求如下：
一、招聘崗位：客戶服務代表。
二、招聘人數：3人。
三、招聘要求：
1、政治素質好、責任心強、作風正派；
2、具有一定的文字歸納分析能力，反應敏捷，善于溝通；
3、口齒清晰，語言表達能力強，普通話標準（有普通話二等乙級以上證書者優先），能聽懂淮安及周邊地區方言優先；
4、年齡：40歲及以下；
5、學歷：大專及以上；
6、有相關呼叫中心工作的經驗者優先；
四、薪資待遇：
培訓合格后正式上崗，根據個人綜合能力，接話水平，應變技巧等考核評定，工資標準1300-2000元，享受交通費、餐補等補貼，按國家規定繳納社保（五險）。
五、工作時間：
平臺實行輪班工作制，根據工作需求安排相應值班時間，嚴格遵照《勞動法》對工時安排。
六、用工形式：
由淮安電信公司指定的業務外包公司委托勞務公司簽訂勞動合同。
七、工作地點：淮安市區
八、報名時間：即日起至2014年3月5日17:00
九、報名方式：發送電子郵件應聘，郵箱地址：hagovzp@163.com（標題寫明：應聘“12345”話務員）；
十、面試時間：電話另行通知
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