一、社區工作基本知識
1、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》;
2、《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》(中辦發【2010】27號);
3、天津市《關于加強和創新社區居民委員會工作的意見》 (津黨辦發〔2012〕11號)
4、印發《關于加強社會工作專業人才隊伍建設的意見》的通知(中組發〔2011〕25號)。
二、社區相關法律法規及政策規定
1、《物權法》、《婚姻法》、養老、繼承、物業管理條例等;
2、社會保障體系相關知識及政策:如低保、住房保障、醫保等。
三、基本素質
考察禮儀、公共關系、矛盾調解等素質;
1、禮儀涵蓋工作、接待等禮儀知識,考察考試接人待物基本素質;
2、公共關系考察考生危機處理能力;
3、矛盾調解主要考察考生的信訪接待能力。
四、社會工作職業水平考試相關專業知識
主要考察考生對社區社會工作的方法理解及應用,及針對不同人群開展社區工作應掌握的不同內容與方法。
五、2013年時事政治
六、計算機基礎
計算機辦公軟件的基本操作及應用。
七、南開區區情
八、公文寫作
社區實際應用公文的寫作方法、格式及簡單寫作。
九、案例分析寫作
考察考生對社區實務的處理能力,主要包括組織協調、發現及解決問題等能力。
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