一、考試要求和內容
(一)專業(yè)綜合理論考試要求和內容
工商企業(yè)管理專業(yè)綜合理論的考試內容以考核學生掌握管理基礎理論知識為主，著重考查考生從事工商企業(yè)管理專業(yè)學習必備的基本知識、技能與素質。
1.考核要求
著重考察考生對于管理基礎知識的了解與掌握程度。考生必須樹立現(xiàn)代企業(yè)管理的觀念，掌握計劃、組織、領導、控制等的基本概念、基本方法與基本理論;熟練掌握決策、計劃、組織設計、激勵、溝通、控制的方法;深入理解有關組織理論、領導理論、激勵理論;能利用上述有關理論和方法，分析具體管理對象中具體的管理問題。
2.考試內容
| 序號 | 考試范圍 | 分值權重（%） | 知識點 |
| 1 | 管理基礎概述 | 15% | 管理的含義和特性 |
| 管理者的角色和理念、管理者的素質和能力 | |||
| 2 | 管理通用職能 | 15% | 決策的基本內涵，決策的主要分類 ，決策的基本步驟和決策的基本方法 |
| 溝通的基本內涵，溝通的基本過程 ，人際溝通和組織溝通的基本步驟和基本方法 | |||
| 激勵的基本內涵，有關激勵的基本理論和相關方法 | |||
| 3 | 管理基本職能 | 70% | 計劃的基本內涵、計劃的主要分類、計劃工作的基本步驟 |
| 組織的基本內涵、織設計的主要程序、組織結構的主要形式 | |||
| 領導的基本內涵、領導的基本權利以及有關領導理論 | |||
| 控制的基本內涵、控制的基本類型以及控制的主要步驟 |
3.參考書目(任選一本)
(1)闞雅玲、朱權、游美琴編著《管理基礎與實務》，機械工業(yè)出版社，2009年10月第1版。
(2)單鳳儒編著的《管理學基礎》，高等教育出版社，2012年5月第4版。
(二)職業(yè)技能考核要求和內容
工商企業(yè)管理的職業(yè)技能考核采用面試方式，主要涵蓋綜合能力和商務禮儀兩個方面。綜合能力主要考查考生的語言表達能力、個性特征、思維品質、學習動機、職業(yè)規(guī)劃和綜合心理素質;商務禮儀主要考查考生的禮儀及溝通能力。
基本要求：考生能正確著裝，注重儀容儀表，在面試的整個環(huán)節(jié)注重禮儀，能在把握主題的基礎上，注意溝通交流方式并適當運用知識和技巧，準確且充分地表達個人觀點，并具有一定的創(chuàng)新思維和應變能力。
考試內容：自我介紹、思維品質、回答問題、溝通中的禮儀、禮節(jié)。
二、考試形式
(一)專業(yè)綜合理論考試形式
1.考查方式
考試采用閉卷、筆答形式。
2.試卷時間與分值
考試時長為60分鐘，全卷滿分為150分。
3.試卷結構
| 題型 | 題號 | 考查內容 | 題量 | 題分 | 備注 |
| 客 觀 題 | 1~25題 | 管理基礎知識 | 25題 | 75分 | 都是四選一的單項選擇題。每題3分，共25題，滿分75分。 |
| 主 觀 題 | 26-28題 | 管理基礎知識應用 | 3題 | 75分 | 共3題，包括問答題、論述題及案例分析題，滿分75分。 |
| 全卷 | 共28題，管理基礎知識（客觀題）75分，管理基礎知識應用（主觀題）75分，滿分150分。 | ||||
4.試題難度
試卷中包括容易題、中等難度題和難題，以中等難度題為主。
(二)職業(yè)技能考核形式
1.考查方式
面試。
2.考試時長與分值：
時間為8分鐘滿分為150分。
3.試卷結構
| 模塊 | 分值分布（150） | 時間（8分鐘） | 考試內容 |
| 自我介紹 | 35 | 2分鐘 | 進考場后與主考官相互問候、就座。然后進行自我介紹（可根據(jù)個人情況進行才藝展示），考查考生的語言表達能力和個性特征。 |
| 思維品質 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式從備選的題目中選出一道題進行回答，主要考查考生的語言表達能力、語言組織技巧以及思維的邏輯性、發(fā)散性、創(chuàng)造性、敏捷性。 |
| 回答問題 | 50 | 3分鐘 | 抽簽方式挑選2個問題進行回答，其中1個問題主要考查考生的學習動機及職業(yè)規(guī)劃，另1個問題主要考查考生的綜合心理素質。 |
| 商務禮儀 | 15 | 商務禮儀考試附著于面試整個過程。考察考生從進入考場問候開始到考試結束期間的言談舉止、著裝禮儀、禮儀禮節(jié)等。 |
4.試題難度
總體試題難度適中，主要考查考生從事工商企業(yè)管理專業(yè)學習必備的基本知識、技能與素質。
公眾號
事業(yè)單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試