當前,在我國構建社會主義和諧社會的進程中,作為農村金融主力軍的農村信用社,對新農村建設過程中的農村金融需求負有義不容辭的責任和使命。
我們應該明確辦社宗旨,堅持為農服務的方向,在支持服務“三農”的具體辦法中,從以下幾下方面努力。
首先,大力推行優質服務,樹立良好形像。各地農村信用社要按照改進和加強支農服務的需求,積極開展優質服務,文明辦社的活動。要采取措施改善社容社貌,改進物質裝備,為顧客提供舒適的環境和便利的條件,要大力推行禮貌服務,耐心聽取并詳細解答客戶提問,尤其是對于很多老年人,溝通有困難而且動作緩慢,這時就更需要我們耐心周到的服務。我們要做到態度和藹可親,服務文明熱情,樹立農村信用社在廣大農民群眾中的良好形像。
其次,合理安排信貸資金,突出支持重點。農村信用社資金要取之于民,用之于民,農村信用社改進和加強支農服務工作,既要優先滿足廣大農戶的生產資金需要,又要適當集中資金,因地制宜支持農業規?;?、產業化經營,我們還應該以信貸政策為導向,大力支持節能、節水、節地、節材等綠色農業的建設,促進農村資源的綜合利用,積極引領綠色農業,低碳性農村經濟的發展,對于節能環保的農業建設,優先給予信貸支持。
最后,進一步拓寬服務領域,方便農民需求。農村信社機構眾多,信息靈通,要充分發揮這一優勢,在做好存款、貸款、現金和結算等金融服務的同時,為廣大農民提供多樣化,綜合性的服務,我們要大力拓展中間業務,在繳費、保險等方面積極開展代理業務。同時,我們也要加強自身的知識跟技能,在農民投資理財方面提供咨詢服務,幫助農民理財。
綜上所述,農村信用要在不斷提高服務水平與能力的基礎上,堅持服務于“三農”的宗旨,為社會主義新農村建設貢獻自己的一份力量,同時也實現自身科學的可持續發展。