隨著我國農村金融體制改革的開展,農村信用社如何更有效地為農村經濟提供強有力的資金支持;更完善的提供安全、快捷的資金流動是農村信用社發展的重要途徑。不斷探索和實踐縣域金融服務,已成為農村信用社增強發展動力,提升競爭水平的關鍵,也是農村經濟、社會發展對農村金融發展的客觀要求,下面就新時期農信社如何改善金融服務,適應三農發展略述幾點建議。
一、積極營銷,多渠道擴大儲源。
(一)實行全員營銷。根據目前縣域存款業務發展的新特點,牢固樹立創新發展觀念,要實行全員營銷,全力塑造城區信用社新形象,把存款業務市場做大、做強,要把組織各項存款作為增強農村信用社經營實力和提高效益的第一要務來抓,擴大儲蓄存款總量,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存款大戶實行立體化攻關,充分發揮農村信用社人熟、地熟、點多面廣的優勢,實行全員營銷。
(二)優化服務水平。農村信用社要通過各種手段和方式,全面提高從業人員的整體素質,確保把優質服務落到實處,牢固樹立全心全意為客戶服務的理念,提高辦事質量和效率,彌補農村信用社在結算體系上的不足,在提高常規服務的基礎上要因地制宜,結合實際,推出適合本地經濟發展需求的新業務,同時積極向一些壟斷行業滲透,以求擴大一些新的高端客戶群體,要妥善處理好傳統業務和中間業務的關系,循序漸進,穩步漸進,穩步發展,最大限度的開辟并占領市場。積極吸引民間資金和更多的農民入股,吸收民營資本加盟,通過增資擴股來增強農村信用社的經營實力。
(三)強化激勵考核。農村信用社和商業銀行相比雖然服務手段相對落后,但是,農村信用社營業網點眾多,方便、快捷的小額貸款已得到廣大農民的認可,因此調動廣大干部職工吸收存款積極性和主觀能動性,以利益激勵人,以機制驅動人,根據當地實際情況合理把存款任務層層分解,落實到人,實行崗位責任制。廣泛開展存款業務競賽,建立一套以存款為目標的有效分配機制,同時,充分發揮農村信用社快捷、便利、全方位服務“三農”的優勢,積極擴大存款客戶群體。
二、瞄準定位,打響信合品牌。
信用社必須清楚地看到其發展趨勢,在金融服務與業務發展上要因勢利導,順應發展形勢。在對農村、農民、農業的支持上,農村信用社要利用點多面廣,利用地緣、人緣優勢,向個體工商戶、私營企業、居民提供及時快捷、便利、靈活的全方位服務,滿足不同層次的客戶群,打響信合品牌。同時,農信社要在鞏固提高原有業務經營的基礎上,不斷開拓業務品種與服務領域。要加強調研,明確經營重點,不斷拓展新的業務,認真全面地對所有制經濟成份進行分析研究,建立信息庫,并圍繞新的經濟增長點,規劃業務發展方向,開發新的業務品種。細分市場,爭取主動權,占領市場制高點。
三、自我完善,提升市場競爭力。
針對目前農信社人員的工作特點,全員要統一思想,精誠團結,齊心協力,組建集合團隊。同時,要以“實現形象工程”為突破口,抓好網點的基礎設施建設,要為農民提供全方位、多功能、多層次的服務。樹立老字號“信合”品牌形象。另外,要注重建設基礎設施的“硬件”載體。一是要繼續擴大電子化建設的覆蓋面,完善信用社電子化建設的軟硬件體系。同時,要開展豐富的員工文體生活,抓好陣地建設,提高員工凝聚力,加強員工培訓,進一步提高員工素質,改善農金隊伍中的知識結構,增強信用社業務發展的活力源泉。培養一支政治過硬、作風正派、業務精通、思維活躍的高素質的人才隊伍。
四、蓄養客戶,鞏固戰略資產。
農信社在經營上應尊重實際,堅持走以“農”為本,支持中、小企業和個體工商戶、居民經濟發展的特色路線。同時,在資金充足情況下,根據具體情況,可全力爭取大型高端客戶。針對貸款市場黃金客戶爭奪激烈的現狀,信用社可在貸款利率上實行差別利率,對保證方式的貸款實行高利率,抵、質押方式的貸款實行低利率,對優質客戶實行低利率等。并在以上措施下,堅持以信貸支持為基礎,通過攻關和服務,逐步擴大市場份額。對于大型企業的信貸支持,信用社要充分用足信貸規模,爭取最大效益。