網上銀行不受時間、空間限制，能夠在任何時間、任何地點以多種方式為客戶提供金融服務，因此受到越來越多客戶的青睞。同時網上銀行的存在節省了銀行的運營成本，越來越多的銀行開始進駐這一領域。與網上銀行方便、快捷相伴而來的是風險，如何有效的防范和控制風險是目前各大銀行關注的焦點。
網上銀行風險的種類主要有三種：個人信息泄露、計算機病毒、假網站、短信、電子郵件。
針對以上三種風險，客戶在使用網銀的過程中應當注意：
1、保管好自己的個人信息，包括自己的卡號、密碼、身份證等，尤其不要隨意丟棄ATM和銀行柜面回單。在密碼的設置過程中不使用連續的數字，不使用生日、電話號等過于簡單的密碼。
2、在自己的計算機上使用網銀，安裝殺毒軟件并定期進行病毒檢測，尤其注意不要在網吧等公共場合使用網銀。
3、假網站、短信、電子郵件是不法分子使用的主要手段。收到“你的賬號在網上銀行登錄時輸入錯誤密碼次數太多，可能被不法分子盜用，今已臨時凍結，請你盡快點擊以下鏈接修改密碼”，“我們的網站進行了更新，為保證您網銀的正常使用，請點擊以下鏈接進行升級”等信息時，注意查看發送信息的郵箱、電話號碼是不是銀行的郵箱，客服號碼，在使用網銀的過程中要認真識別，仔細核實網址，不從其他網頁上直接鏈接訪問網上銀行。
綜上，我們在享受金融創新所帶來的方便、快捷的服務之時，一定要注意與此同時帶來的風險，這樣才能真正的獲得超值金融服務。
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